Verzenden & retourneren

VERZENDEN

RIVERSTONES berekent de volgende kosten voor verzending:

• Nederland 
  Gratis verzenden bij bestellingen boven de €75,00
  € 4,50 bestellingen tot € 75,00 - verzending binnen 24u (brievenbuspakket met fietskoerier waar mogelijk, overige met PostNL)
• Europa
  Van € 9,50 tot maximaal € 41,00 afhankelijk van het land. 
• Rest van de wereld
  € 30,00 - €40,00 afhankelijk van het land. 

Na uw bestelling versturen we het pakket zo snel mogelijk! Alle bestelling worden sowieso binnen 24 uur verzonden. 
Bij het per ongeluk foutief invullen van uw gegevens zullen de extra kosten voor eigen rekening zijn.

RETOURNEREN

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop. Vul het retourformulier in en stuur het pakketje naar ons terug. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Het bedrag zal binnen 14 dagen na het in behandeling nemen van het retourformulier overgemaakt worden. 

Het is alleen mogelijk een artikel te retourneren als het ongedragen/onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. RIVERSTONES heeft het recht om een product te weigeren als het in beschadigde/ gedragen staat terugkomt of niet in de originele verpakking zit.

Let op: gepersonaliseerde op maat gemaakte sieraden, kunnen niet geretourneerd worden. Wij wijzen je er dus op dat je afziet van je herroepingsrecht, omdat het herroepingsrecht niet van toepassing is op producten die op maat worden gemaakt.